专家团队
李泉老师
高端商务、政务礼仪专家
18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域
市级政协委员、市级三八红旗手
博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师
中国国学文化院东方女子研究院副院长
《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人
曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监
帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力
上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、广西大学商学院特聘礼仪教授
连续三年返聘为世界500强中国泰康集团、青岛港集团、中国建筑集团、中铁集团、中国招商银行礼仪顾问
主讲课程
《服务意识与职业素养提升》、《高级营销商务礼仪锻造》、《银行六星级服务礼仪锻造》、《行政商务接待礼仪锻造》、《商务拜访礼仪》、《优雅形体，美好气质》、《政务窗口优质服务礼仪素养》、《卓越商务礼仪与高情商沟通》
曾诗斯老师
实战礼仪与表达训练专家
12年省级媒体及培训授课经验
香港大学管理心理学硕士
国家教育部认证高级礼仪指导师
日本CrescoPartners服务效能指导师
国际6秒钟情商实践认证讲师/测评师
全国首届直播培训大赛声形导师
曾任：湖南公共频道新闻节目丨记者
曾任：湖南卫视气象节目丨主持人
曾任：广东五叶神集团丨培训经理
擅长领域：商务礼仪、服务礼仪、政务礼仪、主持培训、声音塑造……
曾诗斯老师拥有12年省级媒体及培训授课、7年播音主持专业学习、5年艺术专业辅导训练经验，专注于礼仪及辅导课程的落地与转化
主讲课程
《商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用》
《商礼创未来——银行商务礼仪与沟通艺术》
《商礼影响力——职场商务礼仪与素养提升》
《卓越服务赋能品牌——物业服务礼仪与客户沟通技巧》
《礼学应用彰显规格——企业接待礼仪与场景实战应用》
《行之有礼言之有道——展厅讲解礼仪与表达能力提升》
《舞台台风打造——商务主持礼仪与实战训练》
《魅力声值塑造——商务场景化声音形象打造》
苏丹老师
商务礼仪实战专家
中英双语授课
北京大学汇丰商学院MBA
国际认证协会授权礼仪导师
国际礼仪专家委员会委员
ISE国际高级服务效能管理师
澳洲GENOS情感智能认证讲师
中国管理科学研究院学术委员会特约研究员
华夏礼友汇礼仪事业联盟合伙人
曾任：光华集团光华大酒店|销售部经理
曾任：萨基姆通讯（法资）|人力资源经理
曾任：全球国际货运代理（世界500强）|区域人力资源经理
擅长领域：商务礼仪，服务礼仪、销售礼仪、职业规划、情商修炼、情绪管理等
苏丹老师
《礼享笃行——政务礼仪》
《服务传递温度，礼仪提升绩效》
《礼商新格局——高端商务礼仪提升影响力》
《礼赢沟通力——销售人员沟通礼仪与实战技巧》
《接待艺术，礼尚利来——商务接待礼仪与应用》
《礼仪赋能，由心启航——职场商务礼仪素养提升》
《礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧》
陈彦希老师
资深服务效能提升专家
专注深度服务与职业化素养提升培训
国家高级企业培训师
国家高级礼仪培训师
国家高级心理咨询师
国家一级服务设计资质
NLP（神经语言程序学）国际执行师
美国ACI认证协会高级形象设计师
国际高级礼仪培训认证评委导师
中国管理科学学会培训中心评委导师
全球上合峰会特聘礼仪培训导师
西北农林科技大学特聘礼仪导师
中国海洋大学工商管理总裁班礼仪培训师
擅长领域：服务设计、服务效能提升、商务礼仪培训、职场形象打造、职业化素养提升；
主讲课程
深度服务：
《深度服务意识与关键态度》
《优质客户深度服务技能训练》
《以客户体验为中心的服务创新落地》
《深度服务与投诉处理综合能力训练》
《服务制胜：客户深度服务意识下的关键服务力》
商务礼仪：
《礼赢商运——商务礼仪在销售中的应用》
《礼赢商运——国际商务礼仪场景应用》
《礼赢商运——地产销售礼仪提升修炼》
《破译社交密码实战商务礼仪——高端商务场景应用礼仪》
《舌尖上的礼仪——运筹帷幄的中餐礼仪》
《舌尖上的礼仪——优雅得体的西餐礼仪》
服务礼仪：
《医者仁心——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造》
《深度服务——服务型企业通用版服务礼仪锻造提升》
《深度服务——高品质展会服务礼仪场景应用》
《深度服务——高品质会务服务礼仪场景应用》
《深度服务——银行服务效能提升》
公务礼仪：《实用公务礼仪场景应用》
赛事及评委：《礼仪大赛赛前辅导&评委》、《礼仪大赛全案策划》
徐灿老师
应用礼学专家
中国政法大学民商法硕士
东盟国际礼仪大赛专家评委
中国战略人才库注册礼学专家
河南工程学院人文社会科学学院客座教授
郑州大学EMBA总裁班同学会特聘礼学导师
东盟-国际茶艺大赛中国河南赛区组委会主席
中国科技咨询协会创业导师
VIVO互联私董会联合发起⼈
亚洲航空发展研究学会副秘书长
ACN翔联国际教育投资集团资深合伙⼈
主讲课程
《应用礼学——赋能高端商务与高情商沟通》
《应用礼学——赋能公务效能提升（基层版）》
《静水流深——国学礼仪修习固本》
《会务保障五星服务礼仪实训》
《应用礼学——赋能新入职员工职业素养提升》
《应用礼学——赋能银行、保险、证券业商务礼仪素养提升》
《服务技能提升与服务营销技巧（银行版）》
《应用礼学——赋能国际商务与涉外接待》
张琪润老师
专业服务品质推进培训专家
11年一线客户管理工作经验
中央广播大学工商管理学士
国际注册高级礼仪培训师
IPA国际注册礼仪专家委员会委员
韩国K-beauty持久定妆大赛评委
香港环亚小姐礼仪顾问
成都航空学院特聘礼仪讲师
曾任：中国国际航空公司 乘务长
曾任：蓝蒂蔻国际形象设计有限公司 培训总监
曾任：香港乐美国际有限公司营销策划
现任：比蓝国际形象设计有限公司执行经理
擅长领域：商务礼仪、商务接待、服务礼仪、服务设计、银行礼仪、职业形象 形体礼仪培训服饰色彩与化妆技巧等
主讲课程
《优质服务礼仪与沟通技巧》
《航空职业素养与服务意识提升》
《礼赢商运》、《礼顺职场》、《礼归序位》
《礼赢接待》、《商务魅力》
《新员工职场礼仪》、《青少年校园礼仪》
《职业形象与化妆技巧》
《银行网点标准化礼仪》
《医美形象与职业素养提升》
《交通运输及站点服务规划》
《新中式/西式接待宴请礼仪》
《服饰色彩与轮廓美学应用》
檀娴颖老师
服务礼仪培训专家
17年服务礼仪培训实践经验
国家高级茶艺师
西曼色彩形象顾问
河北女子学院特邀讲师
上海国际车展现场礼仪指导师
曾任：金马头汽车服务有限公司|总经理助理
曾任：平安保险|客户经理
曾任：玫琳凯化妆品有限公司|销售经理
擅长领域：商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、传奇服务......
主讲课程
《商务礼仪》
《客户投诉与处理技巧》
《沟通致胜-高效沟通技巧》
《电话礼仪与沟通技巧》
《职业形象塑造与职业礼仪》
《增强服务意识与服务技能提升》
《舌尖上的环球之旅-爱上葡萄酒》《闻香识女人》《茶学》
王文婷老师
高端礼仪与服务管理专家
国际高级礼仪讲师
ACI注册国际高级礼仪讲师
中国民航——航空礼仪培训导师
华促会认证银行服务礼仪督促师
中商联商业职业技能鉴定中心政务礼仪指导师
曾任：海南航空股份有限公司丨国际乘务长
曾任：三亚·亚特兰蒂斯酒店丨首席礼仪官
——中国超级模特大赛评审委员
——国内知名银行职工职业形象特聘顾问
——近十年的国际乘务飞行经历、国际航线总飞行小时累计超过1.5万小时
——国内多家大型航空公司乘务礼仪训练专聘导师、培训空中乘务员累计超过10000人
——中国移动、中国银行、中国工商银行、中国光大银行、中国邮政、政府机关、华润集团、恒大集团特邀礼仪讲师
主讲课程
《赢在服务力——服务质量管理提升训练》
《服务礼仪与职业形象塑造》
《细节成就完美——高端商务礼仪培训》
《标准化接待规范与会务会面宴请礼仪》
《初心如磐，笃行致远——高端政务礼仪培训》
《妆点人生——你的形象价值百万》
《知行合一——银行服务礼仪培训》
更多企业培训需求、讲师及课程详情
请联系张老师
18126409527（同微信）
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